Secrétariat Bureautique
Description
Débouchés
À l’issue de la formation, le diplômé en Secrétariat Bureautique est capable d’assurer des fonctions d’appui administratif, de gestion documentaire et de communication interne à l’aide des outils bureautiques modernes. Les principaux débouchés sont :
• Secrétaire bureautique / Secrétaire administratif(ve) – gestion des courriers, accueil, rédaction et suivi des documents administratifs.
• Assistant(e) de bureau – soutien administratif aux différents services d’une organisation.
• Opérateur(trice) de saisie – enregistrement, mise à jour et traitement informatisé des données.
• Secrétaire de direction – assistance à la planification, préparation des réunions et coordination des tâches administratives.
• Agent(e) d’accueil / Réceptionniste – accueil physique et téléphonique, orientation et gestion des rendez-vous.
• Assistant(e) bureautique / Assistant(e) polyvalent(e) – gestion des tâches courantes et utilisation avancée des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
• Archiviste / Gestionnaire de documentation – classement, numérisation et gestion des dossiers administratifs.
📝 Conditions d’accès
• Dossier de candidature (Bulletin d’inscription+ Justificatif du niveau d’étude+CNI)
• Entretien individuel de positionnement
• Possibilité de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) pour les professionnels
Objectifs de la formation Secrétariat Bureautique
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Gérer les tâches administratives et bureautiques de base
- Maîtriser les outils bureautiques pour produire des documents professionnels
- S’initier à l’informatique et utiliser un ordinateur et ses logiciels
- Appliquer les bases du droit du travail
- Communiquer efficacement avec les collègues et partenaires
Durée :
- 8 mois de cours Théorique et pratique
- 2 mois de stage ou 4 mois d’alternance
Public visé et prérequis
Public visé :
- Jeunes ayant un niveau BEPC ou CAP
- Personnes souhaitant acquérir des compétences en secrétariat bureautique
Prérequis :
- Savoir lire, écrire et compter
🏆 Certification / Validation
• Certificat de formation professionnelle en Secrétariat Bureautique/Diplôme de Qualification Professionnelle
• Attestation de compétences délivrée après la validation du projet final
| Module | Description du Contenu | Évaluation |
|---|---|---|
| Introduction au secrétariat | Découverte du rôle, des missions et des qualités essentielles du secrétaire. Présentation de l’environnement professionnel, des outils de travail et de l’importance de la rigueur administrative. | QCM, mini-cas pratiques. |
| Initiation à l’informatique | Apprentissage des bases de l’utilisation de l’ordinateur : système d’exploitation, gestion des fichiers, navigation internet, et sécurité numérique. | Exercices pratiques, test sur poste informatique. |
| Communication professionnelle | Maîtrise de la communication écrite et orale dans le cadre du travail : accueil téléphonique, rédaction de courriers, mails et comptes rendus, gestion des relations hiérarchiques et clients. | Exercices de communication, mises en situation professionnelles. |
| Gestion administrative et documentaire | Organisation, classement, archivage et suivi de la documentation administrative. Initiation aux procédures internes et à la gestion de la correspondance. | Étude de cas, contrôle continu. |
| Word et Excel | Utilisation avancée des logiciels bureautiques Word et Excel : rédaction de documents professionnels, création de tableaux, calculs automatisés, graphiques et mise en forme. | Test pratique, projet bureautique individuel. |
| Publisher | Création de supports visuels simples (brochures, affiches, flyers, cartes de visite) avec Microsoft Publisher. Apprentissage des principes de mise en page et de design administratif. | Projet pratique, exercices de mise en page. |
| PowerPoint | Réalisation de présentations professionnelles et dynamiques avec PowerPoint : structure de contenu, transitions, insertion d’images, tableaux et graphiques. | Présentation pratique, mini-projet individuel. |
| Droit du travail de base | Connaissance des règles fondamentales du droit du travail : types de contrats, droits et devoirs de l’employé et de l’employeur, notions de sécurité au travail. | QCM, mini-cas juridiques. |
| Relations internes et externes | Développement des compétences relationnelles, de l’esprit d’équipe et du sens du service. Gestion de l’accueil, des clients, fournisseurs et partenaires extérieurs. | Simulations professionnelles, cas pratiques. |
| Projet professionnel et préparation au stage | Aide à la construction du projet professionnel : rédaction de CV et de lettres de motivation, préparation aux entretiens et aux missions de stage. | Dossier professionnel, simulation d’entretien. |
| Stage en entreprise | Mise en pratique des compétences bureautiques et administratives dans un environnement professionnel réel : traitement de documents, accueil, organisation et communication interne. | Rapport de stage, évaluation du tuteur et soutenance finale. |
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