Marketing Digital & Innovation
Transformez les données, les contenus, l’IA et les canaux digitaux en leviers de croissance.
Un parcours intensif combinant stratégie, Social Media, SEO/SEA, CRM, automatisation, Data Marketing, IA, Growth, innovation et création de site WordPress.
Niveau d’accès
Bac toute série
Cursus
Classique ou en alternance
Cycle
Parcours intensif de certification Professionnelle
Durée
5-6 mois de cours + 2-4 mois de Stage ou alternance (au choix du candidat)
Présentation de la formation
Développer les compétences nécessaires pour analyser les marchés, comprendre les comportements des consommateurs, concevoir des stratégies marketing digitales, exploiter la data et l’intelligence artificielle, piloter l’acquisition et la relation client, expérimenter de nouvelles approches et mesurer la performance, afin de contribuer au développement commercial et à l’innovation des entreprises.
Le parcours vise à former un professionnel capable de comprendre le marché et le client, concevoir une stratégie, expérimenter, déployer, mesurer la performance et innover.
Objectifs et compétences visées
Développer les compétences nécessaires pour analyser les marchés, comprendre les comportements des consommateurs, concevoir des stratégies marketing digitales, exploiter la data et l’intelligence artificielle, piloter l’acquisition et la relation client, expérimenter de nouvelles approches et mesurer la performance, afin de contribuer au développement commercial et à l’innovation des entreprises.
- Analyser le marché, la concurrence et les tendances digitales ;
- Identifier les besoins clients, construire les personas et segmenter les audiences ;
- Diagnostiquer la maturité digitale et définir un positionnement différenciant ;
- Élaborer une stratégie marketing digitale omnicanale et une stratégie de contenus ;
- Développer une présence professionnelle sur les réseaux sociaux ;
- Mettre en œuvre le SEO, le SEA et les campagnes Social Ads ;
- Exploiter les données pour optimiser le ciblage, la personnalisation et la performance ;
- Concevoir des parcours clients, des dispositifs CRM et des automatisations marketing ;
- Exploiter l’IA pour rechercher, analyser, créer, personnaliser et optimiser ;
- Concevoir des tests, identifier les opportunités de croissance et d’innovation ;
- Adapter un modèle économique digital et piloter les KPI marketing ;
- Mesurer la performance et le ROI des actions ;
- Concevoir et défendre un projet professionnel d’innovation marketing digital.
Programme de formation
Approche pédagogique : 20 % d’apports et méthodes, 80 % de mise en pratique avec études de cas, ateliers, simulations, campagnes, data, IA et projet professionnel.
| N° | Module | Contenus essentiels | Outils d’évaluation / Livrables | Volume |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Marketing Digital & Tendances | Évolution du marketing, transformation digitale, comportements, parcours client, omnicanalité, social commerce, plateformes et IA | Analyse des tendances + cartographie du parcours client + identification de 3 opportunités digitales | 6 H |
| 2 | Stratégie Marketing & Proposition de Valeur | Marché, concurrence, segmentation, ciblage, positionnement, proposition de valeur, différenciation, innovation, Design Thinking | Diagnostic stratégique + matrice de segmentation + proposition de valeur + positionnement | 11 H |
| 3 | Diagnostic Digital & Intelligence Client | Audit digital, visibilité, e-réputation, benchmark, veille, Social Listening, personas, besoins clients | Grille d’audit digital + benchmark concurrentiel + persona + rapport de recommandations | 8 H |
| 4 | Data Marketing & Analytics | Données marketing, collecte, préparation, segmentation, ciblage, personnalisation, Web Analytics, tableaux de bord | Jeu de données préparé + segmentation + analyse + dashboard marketing | 8 H |
| 5 | Expérience Client & Customer Journey | UX/CX, parcours client, touchpoints, omnicanalité, irritants, personnalisation, engagement, fidélisation | Customer Journey Map + matrice des points de friction + plan d’amélioration de l’expérience | 8 H |
| 6 | Content Marketing, Copywriting & Storytelling | Stratégie éditoriale, Content Marketing, storytelling, copywriting, contenus Web/vidéo, IA, calendrier éditorial, performance | Ligne éditoriale + contenus multi-formats + calendrier éditorial + grille de performance | 14 H |
| 7 | Social Media, Community Management & Social Commerce | Stratégie Social Media, plateformes, communautés, engagement, influence, UGC, Social Listening, Social Commerce, réputation, KPI | Stratégie Social Media + plan d’animation + calendrier de publications + scénario de gestion de crise + tableau de KPI | 17 H |
| 8 | Acquisition Digitale, SEO, SEA & Social Ads | Funnel, SEO, mots-clés, SEO local, SEA, Social Ads, ciblage, annonces, landing pages, budget, optimisation | Plan d’acquisition + recherche de mots-clés + campagne publicitaire + landing page + budget + KPI | 11 H |
| 9 | CRM, Marketing Automation & Fidélisation | CRM, cycle de vie client, leads, qualification, segmentation, Email Marketing, automation, nurturing, fidélisation | Segmentation d’une base clients + workflow automatisé + scénario de nurturing + tableau de KPI CRM | 14 H |
| 10 | Intelligence Artificielle & Performance Marketing | IA générative, Prompt Engineering, recherche, veille, data, contenus, personnalisation, ciblage, optimisation, automatisation, risques | Bibliothèque de prompts + contenus générés/optimisés + workflow IA marketing + analyse de cas + grille de contrôle des résultats | 17 H |
| 11 | Growth Marketing, CRO & Expérimentation | Growth, acquisition, activation, rétention, recommandation, revenus, CRO, A/B Testing, expérimentation | Fiche d’hypothèse + plan d’A/B Test + critères de réussite + analyse des résultats + recommandations | 6 H |
| 12 | Innovation Digitale & Business Models | Innovation, plateformes, écosystèmes, modèles économiques, Business Model Canvas, proposition de valeur, monétisation, MVP | Opportunité digitale + Value Proposition Canvas + Business Model Canvas + prototype/MVP + modèle de revenus | 12 H |
| 13 | Marketing Performance, KPI & ROI | SMART, KPI, acquisition, conversion, engagement, fidélisation, CAC, CLV, ROAS, ROI, dashboards, reporting | Matrice des KPI + calcul CAC/CLV/ROAS/ROI + dashboard + rapport d’analyse et recommandations | 8 H |
| 14 | Projet Professionnel d’Innovation Marketing Digital | Diagnostic, cibles, personas, proposition de valeur, positionnement, Customer Journey, contenus, Social Media, acquisition, CRM, data, IA, Growth, budget, KPI | Dossier stratégique complet + plan d’action + budget + dashboard KPI + soutenance devant jury | 12 H |
| 15 | WordPress & Création de Site Web | Installation, configuration, thème, pages, navigation, contenus, médias, formulaires, extensions, SEO, sécurité, responsive, mise en ligne | Site WordPress professionnel responsive + cahier de structure + optimisation SEO de base + mise en ligne | 20 H |
| TOTAL GÉNÉRAL | Évaluations continues + études de cas + productions professionnelles + projet fil rouge | 172 H |
Projets pratiques et professionnalisation
Projet professionnel d’Innovation Marketing Digital
Diagnostic, cibles, personas, proposition de valeur, contenus, Social Media, acquisition, CRM, data, IA, Growth, budget et KPI.
Site WordPress professionnel
Création, configuration, SEO de base, responsive, sécurité et mise en ligne d’un site professionnel.
Stage professionnel / Alternance
Le parcours prévoit 480 heures de stage ou d’alternance, selon l’option choisie par le candidat.
- Mise en œuvre de campagnes digitales
- Production et pilotage de contenus
- Analyse des KPI
- CRM et automatisations
- Participation à des projets d’acquisition et d’innovation
Livrables et portfolio
- Diagnostic digital
- Personas & segmentation
- Customer Journey Map
- Calendrier éditorial
- Stratégie Social Media
- Campagne d’acquisition
- Workflow CRM
- Productions IA
- Business Model Canvas
- Dashboard marketing
- Projet final
Débouchés professionnels
- Assistant Marketing Digital
- Chargé de Marketing Digital
- Community Manager
- Content Manager
- Chargé de Communication Digitale
- Chargé d’Acquisition Digitale
- Assistant CRM
- Assistant Growth Marketing
- Data Marketing Assistant
- Assistant Chef de Projet Digital
- Consultant Junior Marketing Digital
- Entrepreneur / porteur de projet digital
Évolution professionnelle : Le participant construit un portfolio professionnel à partir de réalisations concrètes.
Questions fréquentes
Quel niveau faut-il pour intégrer la formation ?
Quelle est la durée ?
Peut-on suivre les cours en ligne ?
Quel volume horaire est prévu ?
La formation comprend-elle l’IA ?
Dossier d’inscription
- Justificatif du niveau d’étude
- Photocopie de l’acte de naissance
- Photocopie de la carte d’identité nationale
- CV si possible
- Fiche d’inscription à remplir sur place ou en ligne
- Paiement de la première tranche de la scolarité
Intégrez la formation Marketing Digital & Innovation
Développez des compétences concrètes grâce à une formation orientée vers la pratique et l’insertion professionnelle.